Holy Luck Καζίνο: Η Νέα Εποχή του διαδικτυακού Online Gaming για την Ελλάδα

Περιεχόμενο

• Η Ξεχωριστή Εμπειρία Παιχνιδιού μας
• Ασφάλεια και Αδειοδότηση
• Επιλογές Πληρωμών και Ταχύτητα Μεταφορών
• Σχέδια Ανταμοιβών
• Υποστήριξη Παικτών

Η Μοναδική Εμπειρία Gaming μας

Στην πύλη Holy Luck κατασκευάσαμε μια πύλη που υπερβαίνει τα παραδοσιακά όρια του διαδικτυακού gaming. Με περισσότερα από 3500 παιχνίδια προερχόμενα από κορυφαίους προμηθευτές όπως ο πάροχος NetEnt, Pragmatic Play και η Evolution Gaming, προσφέρουμε ποικιλία η οποία καλύπτει όλες τις προτίμηση. Η βιβλιοθήκη μας ανανεώνεται εβδομαδιαίως με καινούριους νέους εκδόσεις, διασφαλίζοντας ότι οι χρήστες μας απολαμβάνουν πρόσβαση στα πιο καινούριες κυκλοφορίες του χώρου βιομηχανίας.

Η τεχνική HTML5 που εμείς χρησιμοποιούμε εξασφαλίζει άψογη λειτουργία σε όλες τις συσκευές, από υπολογιστές έως smartphones, χωρίς να απαιτείται λήψη εφαρμογών. Σύμφωνα με τεκμηριωμένα στοιχεία της Ευρωπαϊκής Υπηρεσίας Τυχερών Παιγνίων, πάνω από 65% των σημερινών παικτών επιλέγουν την φορητή εμπειρία, γεγονός που μας οδήγησε στο να βελτιστοποιήσουμε τη νέα πλατφόρμα μας κυρίως ειδικά για κινητές συσκευές.

Προστασία και Αδειοδότηση

Δραστηριοποιούμαστε με πλήρη αδειοδότηση εκ μέρους την Curacao Gaming Authority, τηρώντας αυστηρά πρωτόκολλα προστασίας. Η κρυπτογράφηση SSL 256-bit κρυπτογράφησης προστατεύει κάθε συναλλαγή και τα προσωπικό στοιχείο των παικτών μας. Συντονιζόμαστε με ανεξάρτητους ελεγκτές όπως ο οργανισμός η eCOGRA διεθνώς για να είμαστε σε θέση να διασφαλίσουμε τη δίκαιη δικαιοσύνη στα παιχνιδιών μας.

Η προσήλωσή μας στην υπεύθυνη παροχή υπηρεσιών περιλαμβάνει συστήματα αυτοελέγχου που να επιτρέπουν στους παίκτες να μπορούν να θέτουν όρια και προϋποθέσεις κατάθεσης, διάρκειας παιχνιδιού και να αιτούνται προσωρινό ή και μόνιμο αποκλεισμό. Συνεργαζόμαστε στενά με οργανισμούς όπως ο οργανισμός BeGambleAware προς την την διάδοση ασφαλών συνηθειών στοιχηματισμού.

Επιλογές Πληρωμών και Ταχύτητα Συναλλαγών

Τρόπος Πληρωμής
Χαμηλότερη Κατάθεση
Χρόνος Ανάληψης
Κόστος

Visa/Mastercard	€10	1-3 εργάσιμες	Καμία χρέωση
E-Wallets	€10	Άμεση – 24 ώρες	Καμία χρέωση
Κρυπτονομίσματα	€20	Μέχρι 2 ώρες το μέγιστο	Δωρεάν χωρίς χρέωση
Bank Μεταφορά	€50	3-5 εργάσιμες	Δωρεάν χωρίς χρέωση
Paysafecard Voucher	€10	Δεν είναι διαθέσιμη	Χωρίς χρέωση

Η φιλοσοφία μας εστιάζει στην την άμεση επεξεργασίας πληρωμών. Τα αιτήματα επαληθεύονται σε διάστημα 24 ώρες το πολύ για μέλη με πλήρως επιβεβαιωμένο λογαριασμό. Τα κρυπτονομίσματα επεξεργάζονται με την υψηλότερη προτεραιότητα, προσφέροντας την πιο γρήγορη πρόσβαση στα δίκαια σας κέρδη σας.

Προγράμματα Ανταμοιβών

Το πρόγραμμα ανταμοιβών στο Holy Luck Casino διακρίνεται για την διαφάνεια και την αξία του. Αντί για τις εντυπωσιακές αλλά ανέφικτες προσφορές, προτιμούμε ρεαλιστικά όρους που να πραγματικά βοηθούν τους παίκτες μας.

• Bonus Καλωσορίσματος: Μπόνους έως χίλια ευρώ και 200 δωρεάν free spins κατανεμημένα στις τρεις αρχικές καταθέσεις με απαίτηση στοιχηματισμού 35x
• Βδομαδιαίες Προσφορές: Επαναφόρτισης bonuses κάθε Δευτέρα και Παρασκευή με μειωμένες χαμηλότερες απαιτήσεις στοιχηματισμού
• Επιστροφής Χρημάτων Πρόγραμμα: Επιστροφή έως 20 τοις εκατό στις εβδομαδιαίες σας απώλειες χωρίς καμία όρους wagering
• Exclusive VIP Club: 5 επίπεδα με συνεχώς αυξανόμενα προνόμια, προσωπικούς managers λογαριασμού καθώς και αποκλειστικά τουρνουά

Κάθε μια προσφορά συνοδεύεται από σαφείς όρους που να εμφανίζονται άμεσα προσβάσιμοι στη δική μας ιστοσελίδα μας ηλεκτρονική. Δεν κρύβουμε πληροφορίες μέσα σε μικρά σημεία – η ειλικρίνεια είναι το θεμέλιο της μεταξύ μας σχέσης μας με με τους αγαπημένους μας παίκτες.

Εξυπηρέτηση Παικτών

Η επαγγελματική ομάδα εξυπηρέτησης του Holy Luck Gaming αποτελείται από ειδικούς εξειδικευμένους agents διαθέσιμους 24/7 μέσω πολλών καναλιών επικοινωνίας. Κατανοούμε πως τα ζητήματα δεν τηρούν ωράριο, γι’ αυτό εξασφαλίζουμε 24ωρη παρουσία.

1. Ζωντανό Chat: Η πλέον δημοφιλής μέθοδος με average χρόνο response κάτω από 60 δευτερολέπτων, διαθέσιμη στην ελληνικά από ομιλητές με άριστη γνώση της ελληνικής τοπικής αγοράς τυχερών παιχνιδιών
2. Email Support: Απαντήσεις εντός τεσσάρων ωρών για λιγότερο σοβαρά λιγότερο επείγον θέματα, με πλήρεις λεπτομερείς οδηγίες βήμα-βήμα και εικόνες οθόνης όπου χρειάζεται
3. Τηλεφωνική Επικοινωνία Γραμμή: Νούμερο χωρίς κόστος για ευθεία φωνητική επαφή
4. FAQ Section Section: Πλούσια βάση γνώσης με βίντεο tutorials για κοινά ερωτήσεις

Η φιλοσοφία μας εστιάζεται στην πρόληψη προβλημάτων διά σαφούς πληροφόρησης και φιλικού σχεδιασμού πλατφόρμας. Παρ’ όλα αυτά, οποτεδήποτε προκύπτουν ερωτήσεις, οι χρήστες μας γνωρίζουν ότι μια επαγγελματική επαγγελματική και γρήγορη αντιμετώπιση είναι πάντοτε διαθέσιμη. Κάθε μήνα αξιολογούμε την απόδοση της ομάδας εξυπηρέτησης μας βασιζόμενοι στη της ικανοποίησης των μελών, βελτιώνοντας συνεχώς τις μεθόδους μας.